PALANGKA RAYA, SPN – Mengurus paspor kini semakin mudah bagi masyarakat yang tidak memiliki banyak waktu pada hari kerja. Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Palangka Raya menghadirkan layanan PASPORIA (Paspor Minggu Ceria) di kawasan Car Free Day (CFD) Bundaran Besar Palangka Raya, Minggu (9/8/2026).
Pelayanan yang digelar di ruang publik tersebut menjadi bagian dari rangkaian kegiatan dalam menyambut HUT ke-81 Kemerdekaan Republik Indonesia. Selain menjadi sarana mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, PASPORIA juga memberikan pilihan waktu pelayanan bagi warga yang kesulitan mengurus dokumen keimigrasian pada hari kerja.
Kehadiran petugas Imigrasi di kawasan CFD mendapat respons positif dari masyarakat. Pemohon dapat mengikuti proses pelayanan paspor dengan tetap menjalani tahapan sesuai prosedur, mulai dari pemeriksaan dokumen persyaratan, pengambilan data biometrik hingga wawancara.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Palangka Raya, Wijay Kumar, mengatakan inovasi pelayanan tersebut merupakan bagian dari upaya pihaknya untuk memberikan pelayanan yang semakin mudah diakses masyarakat.
“Melalui PASPORIA, kami ingin menghadirkan pelayanan paspor yang lebih dekat dengan masyarakat, khususnya bagi mereka yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja. Momentum HUT RI ke-81 ini juga menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik,” kata Wijay Kumar.
Ia menambahkan, pelayanan di luar hari kerja diharapkan dapat menjadi solusi bagi masyarakat yang tetap memiliki kebutuhan untuk mengurus paspor, namun terkendala aktivitas maupun pekerjaan pada hari Senin hingga Jumat.
Salah seorang pemohon, Nur, warga Kabupaten Pulang Pisau, mengapresiasi pelayanan yang diberikan jajaran Imigrasi Palangka Raya. Menurutnya, keberadaan PASPORIA membuat proses pengurusan paspor terasa lebih praktis.
“Pelayanannya luar biasa, semuanya dipermudah. Petugas juga memberikan pelayanan dengan baik sehingga proses pengurusan paspor terasa lebih mudah dan nyaman,” ujar Nur.
Menurutnya, pelayanan pada akhir pekan memberikan keuntungan bagi masyarakat yang harus menjalankan aktivitas pekerjaan pada hari kerja. Dengan demikian, masyarakat memiliki kesempatan untuk mengurus paspor tanpa harus meninggalkan kesibukan utama.
PASPORIA menjadi salah satu bentuk pendekatan pelayanan publik yang dilakukan Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Palangka Raya dengan memanfaatkan ruang publik sebagai lokasi pelayanan.
Melalui kegiatan tersebut, Imigrasi Palangka Raya berharap akses masyarakat terhadap layanan keimigrasian semakin terbuka. Pelayanan yang mudah, ramah, dan dekat dengan masyarakat juga diharapkan terus menjadi bagian dari peningkatan kualitas pelayanan publik.
Pelaksanaan PASPORIA sekaligus memperkuat semangat Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Palangka Raya untuk menghadirkan inovasi pelayanan yang selaras dengan kebutuhan masyarakat, terutama dalam momentum peringatan HUT ke-81 Kemerdekaan Republik Indonesia. (red)
Comment