BANJARMASIN, SPN – Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko, menegaskan pentingnya penguatan sinergi, profesionalisme, dan integritas seluruh jajaran keimigrasian dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas kepada masyarakat. Penegasan tersebut disampaikan saat melakukan kunjungan kerja ke Provinsi Kalimantan Selatan sekaligus memberikan pengarahan kepada jajaran Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Banjarmasin, Jumat (24/7/2026).
Kunjungan kerja ini menjadi bagian dari upaya Direktorat Jenderal Imigrasi dalam memastikan pelaksanaan tugas dan fungsi keimigrasian berjalan optimal, sekaligus memperkuat koordinasi antarwilayah guna menghadirkan pelayanan yang semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Dalam kegiatan tersebut, Hendarsam Marantoko didampingi Direktur Pengawasan dan Penindakan Keimigrasian Yuldi Yusman, S.E., M.Si., serta Direktur Kepatuhan Internal Qriz Pratama, A.Md.Im., S.H.
Kedatangan rombongan di Banjarbaru disambut langsung oleh Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Kalimantan Selatan Yan Wely Wiguna, S.Sos., M.Si., Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Kalimantan Tengah Mas Arie Yuliansa Dwi Putra, A.Md.Im., S.H., M.H., bersama para Kepala Unit Pelaksana Teknis (UPT) Imigrasi dari kedua provinsi.
Usai penyambutan, rombongan melaksanakan peninjauan terhadap sejumlah pelayanan publik yang diselenggarakan di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Banjarmasin. Berbagai layanan yang mendapat perhatian antara lain pasar murah, pameran produk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), layanan cek kesehatan gratis, hingga Samsat Keliling.
Peninjauan tersebut dilakukan untuk memastikan pelayanan lintas sektor dapat berjalan secara efektif serta memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Di sisi lain, kegiatan itu juga menjadi bukti kuatnya kolaborasi antara instansi pemerintah dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin mudah dijangkau masyarakat.
Agenda kemudian dilanjutkan dengan rapat koordinasi dan pengarahan yang dihadiri seluruh pimpinan Kantor Wilayah serta Kepala UPT Imigrasi di Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah. Forum tersebut dimanfaatkan sebagai wadah menyamakan persepsi, memperkuat koordinasi, serta mengevaluasi pelaksanaan tugas dan fungsi keimigrasian di wilayah Kalimantan.
Dalam arahannya, Hendarsam Marantoko menekankan bahwa pelayanan publik harus menjadi prioritas utama setiap insan imigrasi. Menurutnya, kualitas pelayanan tidak hanya diukur dari kecepatan penyelesaian administrasi, tetapi juga dari sikap profesional, integritas, serta akuntabilitas aparatur dalam melayani masyarakat.
Ia juga mengingatkan seluruh jajaran agar terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan memperkuat budaya inovasi guna mendukung pelayanan keimigrasian yang lebih modern, efektif, dan efisien. Selain itu, pengawasan internal harus terus ditingkatkan agar setiap pelaksanaan tugas berjalan sesuai ketentuan dan mampu menjaga kepercayaan publik.
Dirjen Imigrasi menegaskan, bahwa keberhasilan organisasi merupakan hasil kerja bersama seluruh jajaran. Oleh karena itu, setiap satuan kerja diminta terus membangun kolaborasi, meningkatkan kualitas sumber daya manusia, serta menghadirkan inovasi yang mampu menjawab tantangan pelayanan keimigrasian yang terus berkembang.
Sementara itu, Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Kalimantan Selatan, Yan Wely Wiguna, bersama Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Kalimantan Tengah, Mas Arie Yuliansa Dwi Putra, menyatakan kesiapan seluruh jajaran untuk menindaklanjuti arahan Direktur Jenderal Imigrasi.
Keduanya berkomitmen memperkuat koordinasi antarwilayah, meningkatkan kualitas pelayanan publik, mengoptimalkan pengawasan keimigrasian, serta mendorong lahirnya berbagai inovasi yang mampu memberikan pelayanan yang semakin cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Melalui kunjungan kerja ini, Direktorat Jenderal Imigrasi berharap sinergi antara Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah beserta seluruh Unit Pelaksana Teknis di bawahnya semakin solid. Kolaborasi tersebut diharapkan mampu mendukung terwujudnya pelayanan keimigrasian yang profesional, adaptif, akuntabel, dan semakin dipercaya oleh masyarakat di wilayah Kalimantan. (red)
Comment